Politique de Confidentialité
Chez SOFT FACTORY, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles.
Introduction
L'entreprise SOFT FACTORY, basée à Ouagadougou (Burkina Faso), édite le site softfactorybf.com. Cette page a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect de la loi portant protection des données à caractère personnel au Burkina Faso (Loi CIL).
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous collectons votre nom, email, téléphone et le contenu de votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande commerciale.
Google Analytics
Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic (pages vues, durée de visite, origine géographique). Ces données sont anonymisées et nous aident à améliorer votre expérience utilisateur.
Utilisation et Conservation
- Finalité : Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles servent exclusivement à la gestion de la relation client de Soft Factory.
- Durée de conservation : Les données de contact sont conservées pendant 3 ans. Les cookies Analytics sont conservés 14 mois.
- Sécurité : Comme mentionné dans notre excellence technique, vos données transitent par des protocoles sécurisés (HTTPS/SSL) et sont stockées sur nos VPS protégés.
Vos Droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Une question sur vos données ?
Notre délégué à la protection des données est à votre écoute.